Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 2026-09-23

Bu koşullar Aeterna1 platformunun (web sitesi ve mobil uygulama) kullanımını düzenler. Platformu AETERNA1 LTD işletir. Kayıt olarak veya satın alma yaparak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Bu sayfayı kaydedebilir veya yazdırabilirsiniz.

1. Biz kimiz

Aeterna1 platformunu AETERNA1 LTD işletir. AETERNA1 LTD, İngiltere ve Galler'de 17456306 numarasıyla kayıtlı, sermayesi paylara bölünmüş özel limited şirkettir (private company limited by shares). Bu koşullarda «biz» ifadesi AETERNA1 LTD anlamına gelir.

Kayıtlı adres: Suite 11210, 5 Brayford Square, London, E1 0SG, Birleşik Krallık.

İletişim: support@aeterna1.com. Hesabınız varsa, paneldeki «Destek» bölümünden de bize yazabilirsiniz.

2. Hesap ve sorumluluk

Platformu yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler kullanabilir. Kayıt sırasında doğum tarihi kontrol edilir.

Kayıt için doğru bilgi vermelisiniz: ad, soyad, cinsiyet, doğum tarihi, yaşadığınız ülke, saat diliminiz ve konuştuğunuz diller. Hesabınızın güvenliğinden (şifrenizin korunmasından) siz sorumlusunuz.

Bir kişi yalnızca bir hesap açabilir. Sahte bilgiyle veya başkası adına hesap açmak yasaktır.

Platformu yasa dışı amaçlarla kullanmak, diğer kullanıcılara hakaret etmek, spam göndermek ve dolandırıcılık yasaktır. Bu koşulları ihlal eden hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz.

Hesabınızı istediğiniz zaman ayarlardan kapatabilirsiniz.

3. Platform nasıl çalışır

Aeterna1, Syucai yöntemi üzerine kurulmuş bir çevrim içi platformdur. Burada hesaplamalar yapabilir, ustaların hizmet, ürün, kurs ve etkinliklerini satın alabilir, canlı çeviri ile seanslar yapabilir ve kişisel takvime abone olabilirsiniz.

Platformdaki tüm satın almalarda satıcı ve ödemeyi kabul eden taraf AETERNA1 LTD'dir. Ustalar, platforma kabul edilmeden önce kontrol edilen bağımsız uzmanlardır. Hizmetleri, kursları ve ürünleri onlar hazırlar ve sunar; içeriklerinden de usta sorumludur.

Platform güncel web tarayıcılarında ve mobil uygulamada çalışır. Canlı seanslar için istikrarlı bir internet bağlantısı, kamera ve mikrofon gerekir.

4. Hesaplamaların ve tavsiyelerin niteliği

Hesaplamalar, takvim mesajları ve ustaların tavsiyeleri Syucai yöntemine dayanan, kişisel gelişim amaçlı bilgilerdir. Tıbbi, psikolojik, hukuki veya mali tavsiye değildir, profesyonel yardımın yerini tutmaz ve hiçbir sonucu garanti etmez.

Sağlık, hukuk veya finans ile ilgili kararlar için ilgili uzmana başvurun.

5. Sipariş ve ödeme

Fiyatlar ABD doları (USD) cinsinden gösterilir. Gösterilen fiyat nihai fiyattır; üzerine vergi veya ek ücret eklenmez. Bankanız döviz çevirisi için kendi ücretini alabilir.

Sipariş şöyle verilir: ürünü veya hizmeti seçer, ödeme sayfasında tutarı kontrol eder, koşulları kabul eder ve ödersiniz. Ödeme sayfasından geri dönüp seçiminizi değiştirebilirsiniz. Ödemeden sonra sipariş onayı e-posta adresinize gönderilir.

Ödemeleri Stripe kabul eder ve işler. Kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.

Ustanın hizmet ve ürünleri için ödeme önce korumalı bakiyede (emanet) tutulur ve hizmet tamamlandıktan sonra ustaya geçer. Bir anlaşmazlık açılırsa para karar verilene kadar tutulur.

Akreid, platformda canlı çeviri dakikasının iç birimidir: 1 Akreid = 1 çevirili dakika. Akreid para değildir, yalnızca platform içinde çeviri için kullanılır ve nakde çevrilemez.

Sözleşmenin dili, sitede seçtiğiniz dildir: Azerbaycan Türkçesi, İngilizce, Rusça, Türkçe, Almanca veya Arapça.

6. Abonelikler ve ücretsiz deneme

Kişisel takvim 1, 6 veya 12 aylık planlarla sunulur. 6 ve 12 aylık planlarda tüm dönemin ücreti dönemin başında tahsil edilir. Ustaların abonelikleri ve üyelikleri kendi sayfalarında gösterilen fiyat ve dönemle sunulur.

Abonelik siz iptal edene kadar her dönemin sonunda otomatik olarak yenilenir ve ücreti kartınızdan tahsil edilir.

Takvimin 3 günlük ücretsiz denemesi her profil için bir kez ve her kart için bir kez verilir. Deneme süresince ücret alınmaz. Deneme bitmeden iptal etmezseniz, seçtiğiniz planın ücreti otomatik olarak tahsil edilir. Kart daha önce başka bir denemede kullanıldıysa ücret hemen tahsil edilir ve size bildirim gönderilir.

Aboneliği istediğiniz zaman panelden iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve o zamana kadar erişim devam eder.

7. İptal, iade ve cayma hakkı

İptal ve iade koşulları, yasal cayma hakkı ve örnek cayma formu «İade Koşulları» sayfasındadır. O sayfa bu koşulların ayrılmaz bir parçasıdır.

8. Ustalar için ek koşullar

Ustalar platforma başvurur ve onaydan sonra satışa başlar. Usta, sunduğu hizmetin ve yüklediği materyallerin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan sorumludur.

Platform her satıştan komisyon alır. Her sipariş için platformun payı usta panelinde gösterilir.

Ustalara ödemeler Stripe aracılığıyla veya ustanın ülkesinde mevcut olan diğer ödeme yöntemleriyle yapılır. Stripe aracılığıyla ödeme alan ustalar için ödeme hizmetlerini Stripe sunar ve bu hizmetlere Stripe Connected Account Agreement uygulanır. Bu anlaşma Stripe'ın hizmet şartlarını da içerir ve birlikte «Stripe Services Agreement» olarak adlandırılır. Bu koşulları kabul ederek veya usta olarak faaliyete devam ederek Stripe Services Agreement ile bağlı olmayı kabul edersiniz.

Stripe aracılığıyla ödeme almak için bize kendiniz ve faaliyetiniz hakkında doğru ve eksiksiz bilgi verirsiniz ve bu bilgileri işlem bilgileriyle birlikte Stripe ile paylaşmamıza izin verirsiniz. Stripe'ın gizlilik politikası: stripe.com/privacy.

9. Kullanıcı içeriği ve güvenlik

Yorumlar, değerlendirmeler, mesajlar ve ustaların yüklediği materyaller yasalara ve bu koşullara uygun olmalıdır. Yasa dışı içerik, hakaret, nefret, şiddete çağrı, başkalarının kişisel bilgilerini paylaşmak ve telif haklarını ihlal etmek yasaktır.

Değerlendirme yalnızca gerçek bir satın almadan sonra yazılabilir. Sahte değerlendirmelere izin vermeyiz.

Platformda paylaştığınız içeriği platformda göstermemiz için bize ücretsiz ve münhasır olmayan bir izin verirsiniz.

Yasa dışı veya zararlı bir içerik görürseniz support@aeterna1.com adresine veya «Destek» bölümüne bildirin. Her bildirimi inceler, yasa dışı içeriği kaldırır ve kuralları ihlal eden hesabı askıya alabiliriz. İçeriğinizle ilgili kararımıza katılmıyorsanız aynı yolla şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Fikrî mülkiyet

Platformun tasarımı, yazılımı, metinleri ve içerik veritabanı korunmaktadır. Bunları izinsiz kopyalamak ve dağıtmak yasaktır.

Video kurslar ve dijital ürünler yalnızca kişisel kullanım içindir. Bunları paylaşmak, yayınlamak veya yeniden satmak yasaktır.

Syucai metodolojisine ilişkin materyaller telif hakkıyla korunmaktadır.

11. Sorumluluk

Hizmetlerimizi makul özen ve beceriyle sunarız. Planlı teknik kesintileri mümkün olduğunca önceden bildiririz.

Kontrolümüz dışındaki olaylardan (örneğin internet veya elektrik kesintisi, üçüncü taraf hizmetlerindeki arızalar) ve öngörülemeyen dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.

Bu koşullardaki hiçbir hüküm, yasayla sınırlandırılamayan sorumluluğumuzu (örneğin ihmal sonucu ölüm veya bedensel zarar, dolandırıcılık) sınırlamaz ve tüketici olarak yasal haklarınızı etkilemez.

12. Şikâyetler ve anlaşmazlıklar

Şikâyetinizi support@aeterna1.com adresine veya paneldeki «Destek» bölümüne yazın. Her başvuruyu inceler ve yanıtlarız.

Bir ustayla anlaşmazlıkta emanet kayıtlarına dayanarak inceleme yapar ve adil bir karar veririz.

13. Değişiklikler

Bu koşulları yasalardaki, hizmetlerimizdeki veya ödeme yöntemlerindeki değişiklikler gibi geçerli nedenlerle güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce platformda duyururuz. Değişiklikler ödemesi yapılmış satın almalara geriye dönük uygulanmaz.

14. Uygulanacak hukuk

Bu koşullara İngiltere ve Galler hukuku uygulanır. Tüketiciyseniz, yaşadığınız ülkenin yasalarının size sağladığı zorunlu koruma saklıdır ve uyuşmazlığı yaşadığınız ülkenin mahkemesine götürebilirsiniz.

Yasal belgeler · Aeterna1