Kullanım Koşulları

Aeterna1 platformunu AETERNA1 LTD işletir. AETERNA1 LTD, İngiltere ve Galler'de 17456306 numarasıyla kayıtlı, sermayesi paylara bölünmüş özel limited şirkettir (private company limited by shares). Bu koşullarda «biz» ifadesi AETERNA1 LTD anlamına gelir.

Kayıtlı adres: Suite 11210, 5 Brayford Square, London, E1 0SG, Birleşik Krallık.

İletişim: support@aeterna1.com. Hesabınız varsa, paneldeki «Destek» bölümünden de bize yazabilirsiniz.

Platformu yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler kullanabilir. Kayıt sırasında doğum tarihi kontrol edilir.

Kayıt için doğru bilgi vermelisiniz: ad, soyad, cinsiyet, doğum tarihi, yaşadığınız ülke, saat diliminiz ve konuştuğunuz diller. Hesabınızın güvenliğinden (şifrenizin korunmasından) siz sorumlusunuz.

Bir kişi yalnızca bir hesap açabilir. Sahte bilgiyle veya başkası adına hesap açmak yasaktır.

Platformu yasa dışı amaçlarla kullanmak, diğer kullanıcılara hakaret etmek, spam göndermek ve dolandırıcılık yasaktır. Bu koşulları ihlal eden hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz.

Hesabınızı istediğiniz zaman ayarlardan kapatabilirsiniz. Paylaşım programından size henüz ödenmemiş para (bekleyen komisyon, bakiye veya işlemdeki para çekme talebi) varsa, hesap bu para size ödenene veya bir alışverişte kullanılana kadar kapatılmaz; para çekme işlemi «Paylaşımlarım» bölümünden yapılır.

Aeterna1, Syucai yöntemi üzerine kurulmuş bir çevrim içi platformdur. Burada hesaplamalar yapabilir, ustaların hizmet, ürün, kurs ve etkinliklerini satın alabilir, canlı çeviri ile seanslar yapabilir ve kişisel takvime abone olabilirsiniz.

Platformdaki tüm satın almalarda satıcı ve ödemeyi kabul eden taraf AETERNA1 LTD'dir. Ustalar, platforma kabul edilmeden önce kontrol edilen bağımsız uzmanlardır. Hizmetleri, kursları ve ürünleri onlar hazırlar ve sunar; içeriklerinden de usta sorumludur.

Platform güncel web tarayıcılarında ve mobil uygulamada çalışır. Canlı seanslar için istikrarlı bir internet bağlantısı, kamera ve mikrofon gerekir.

Hesaplamalar, takvim mesajları ve ustaların tavsiyeleri Syucai yöntemine dayanan, kişisel gelişim amaçlı bilgilerdir. Tıbbi, psikolojik, hukuki veya mali tavsiye değildir, profesyonel yardımın yerini tutmaz ve hiçbir sonucu garanti etmez.

Sağlık, hukuk veya finans ile ilgili kararlar için ilgili uzmana başvurun.

Fiyatlar ABD doları (USD) cinsinden gösterilir. Gösterilen fiyat nihai fiyattır; üzerine vergi veya ek ücret eklenmez. Bankanız döviz çevirisi için kendi ücretini alabilir.

Sipariş şöyle verilir: ürünü veya hizmeti seçer, ödeme sayfasında tutarı kontrol eder, koşulları kabul eder ve ödersiniz. Ödeme sayfasından geri dönüp seçiminizi değiştirebilirsiniz. Ödemeden sonra sipariş onayı e-posta adresinize gönderilir.

Ödemeleri Stripe kabul eder ve işler. Kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.

Ustanın hizmet ve ürünleri için ödeme önce korumalı bakiyede (emanet) tutulur ve hizmet tamamlandıktan sonra ustaya geçer. Bir anlaşmazlık açılırsa para karar verilene kadar tutulur.

Size ödediğimiz para (ustaların kazancı ve paylaşım programından para çekme) banka hesabınıza Stripe aracılığıyla, Stripe'ın ödeme yapmadığı ülkelerde ise lisanslı başka bir ödeme hizmetiyle gönderilir. Ödeme hizmeti sağlayıcımız Stripe'tır ve Stripe, ödeme alan kişilerin verilerini kendi Gizlilik Politikası'na uygun olarak işler: stripe.com/privacy. Bazı ülkelere banka havalesi mümkün değildir; ülkenize ödeme yapılıp yapılamadığı ödeme hesabınızı kurarken gösterilir.

Her para çekme talebini göndermeden önce ekibimiz inceleyip onaylar; paranın hesabınıza ulaşma süresi ülkeye ve bankaya bağlıdır. Transfer ücretini ödemeyi alan öder: ücret çekilen tutardan düşülür, hesabınıza ulaşacak tutar ise onaydan önce size gösterilir. Uluslararası banka havalesinde aradaki bankalar da kendi ücretlerini kesebilir; böyle bir ödemeyi onaylamadan önce bu konuda bir uyarı görürsünüz. En düşük para çekme tutarı panelde gösterilir. Banka hesabı e-postayla onaylanır; banka hesabınızı değiştirdiğinizde, güvenlik için yeni hesaba ödemeler panelde gösterilen bekleme süresinden sonra başlar. Banka ödemeyi iade ederse tutar bakiyenize geri döner, transfer ücreti ise iade edilmez.

Akreid, platformda canlı çeviri dakikasının iç birimidir: 1 Akreid = 1 çevirili dakika. Akreid para değildir, yalnızca platform içinde çeviri için kullanılır ve nakde çevrilemez.

Sözleşmenin dili, sitede seçtiğiniz dildir: Azerbaycan Türkçesi, İngilizce, Rusça, Türkçe, Almanca veya Arapça.

Kişisel takvim 1, 6 veya 12 aylık planlarla sunulur. 6 ve 12 aylık planlarda tüm dönemin ücreti dönemin başında tahsil edilir. Ustaların abonelikleri ve üyelikleri kendi sayfalarında gösterilen fiyat ve dönemle sunulur.

Abonelik siz iptal edene kadar her dönemin sonunda otomatik olarak yenilenir ve ücreti kartınızdan tahsil edilir.

Takvimin 3 günlük ücretsiz denemesi her profil için bir kez ve her kart için bir kez verilir. Deneme süresince ücret alınmaz. Deneme bitmeden iptal etmezseniz, seçtiğiniz planın ücreti otomatik olarak tahsil edilir. Kart daha önce başka bir denemede kullanıldıysa ücret hemen tahsil edilir ve size bildirim gönderilir.

Aboneliği istediğiniz zaman panelden iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve o zamana kadar erişim devam eder.

Oda paketleri (Temel, İşletme, Profesyonel) ustalar için aylık aboneliktir: ücret her ay kartınızdan otomatik olarak çekilir ve paket siz iptal edene kadar yenilenir. Paketi istediğiniz zaman paneldeki «Canlı dersler» bölümünden iptal edebilirsiniz; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve o zamana kadar paket çalışır. Daha büyük bir pakete geçiş hemen geçerli olur ve mevcut dönemin kalan günleri için fiyat farkı hemen çekilir; daha küçük bir pakete geçiş sonraki dönemden başlar. Paketin fiyatı satın alma anında sabitlenir ve yenilemede değişmez. Canlı çeviri pakete dahil değildir ve Akreid ile ödenir.

İptal ve iade koşulları, yasal cayma hakkı ve örnek cayma formu «İade Koşulları» sayfasındadır. O sayfa bu koşulların ayrılmaz bir parçasıdır.

Ustalar platforma başvurur ve onaydan sonra satışa başlar. Usta, sunduğu hizmetin ve yüklediği materyallerin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan sorumludur.

Platform her satıştan komisyon alır. Her sipariş için platformun payı usta panelinde gösterilir.

Ustalara ödemeler 5. bölümde («Sipariş ve ödeme») yazılan şekilde gönderilir. Usta ödemeyi Stripe'taki kendi bağlı hesabıyla (connected account) alıyorsa, ödeme hizmetlerini Stripe sunar ve bu hizmetlere Stripe Connected Account Agreement uygulanır. Bu anlaşma Stripe'ın hizmet şartlarını da içerir ve birlikte «Stripe Services Agreement» olarak adlandırılır. Böyle bir usta, bu koşulları kabul ederek veya usta olarak faaliyete devam ederek Stripe Services Agreement ile bağlı olmayı kabul eder.

Ödeme almak için bize ve ödeme hizmeti sağlayıcılarımıza kendiniz, faaliyetiniz ve banka hesabınız hakkında doğru ve eksiksiz bilgi verirsiniz ve bu bilgileri, işlem bilgileriyle birlikte, size ödeme yapmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla onlarla paylaşmamıza izin verirsiniz. Stripe'ın gizlilik politikası: stripe.com/privacy.

Yorumlar, değerlendirmeler, mesajlar ve ustaların yüklediği materyaller yasalara ve bu koşullara uygun olmalıdır. Yasa dışı içerik, hakaret, nefret, şiddete çağrı, başkalarının kişisel bilgilerini paylaşmak ve telif haklarını ihlal etmek yasaktır.

Değerlendirme yalnızca gerçek bir satın almadan sonra yazılabilir. Sahte değerlendirmelere izin vermeyiz.

Platformda paylaştığınız içeriği platformda göstermemiz için bize ücretsiz ve münhasır olmayan bir izin verirsiniz.

Yasa dışı veya zararlı bir içerik görürseniz support@aeterna1.com adresine veya «Destek» bölümüne bildirin. Her bildirimi inceler, yasa dışı içeriği kaldırır ve kuralları ihlal eden hesabı askıya alabiliriz. İçeriğinizle ilgili kararımıza katılmıyorsanız aynı yolla şikâyette bulunabilirsiniz.

Seslendirme için bir video yüklediğinizde, videonun ve içindeki seslerin haklarının sizde olduğunu ya da hak sahiplerinin ve videoda konuşan herkesin izni olduğunu onaylarsınız. Başkasının telif hakkını ve sesini izinsiz kullanmak yasaktır. Seslendirme yapay zekâ ile hazırlanır: konuşanın sesi başka bir dilde duyulur. Paylaşılan seslendirilmiş videoda yapay zekâ ile hazırlandığı belirtilir. Bu kuralı ihlal eden videoyu seslendirmeleriyle birlikte silebilir ve hesabı askıya alabiliriz.

Platformun tasarımı, yazılımı, metinleri ve içerik veritabanı korunmaktadır. Bunları izinsiz kopyalamak ve dağıtmak yasaktır.

Video kurslar ve dijital ürünler yalnızca kişisel kullanım içindir. Bunları paylaşmak, yayınlamak veya yeniden satmak yasaktır.

Syucai metodolojisine ilişkin materyaller telif hakkıyla korunmaktadır.

Hizmetlerimizi makul özen ve beceriyle sunarız. Planlı teknik kesintileri mümkün olduğunca önceden bildiririz.

Kontrolümüz dışındaki olaylardan (örneğin internet veya elektrik kesintisi, üçüncü taraf hizmetlerindeki arızalar) ve öngörülemeyen dolaylı zararlardan sorumlu değiliz.

Bu koşullardaki hiçbir hüküm, yasayla sınırlandırılamayan sorumluluğumuzu (örneğin ihmal sonucu ölüm veya bedensel zarar, dolandırıcılık) sınırlamaz ve tüketici olarak yasal haklarınızı etkilemez.

Şikâyetinizi support@aeterna1.com adresine veya paneldeki «Destek» bölümüne yazın. Her başvuruyu inceler ve yanıtlarız.

Bir ustayla anlaşmazlıkta emanet kayıtlarına dayanarak inceleme yapar ve adil bir karar veririz.

Bu koşulları yasalardaki, hizmetlerimizdeki veya ödeme yöntemlerindeki değişiklikler gibi geçerli nedenlerle güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce platformda duyururuz. Değişiklikler ödemesi yapılmış satın almalara geriye dönük uygulanmaz.

Bu koşullara İngiltere ve Galler hukuku uygulanır. Tüketiciyseniz, yaşadığınız ülkenin yasalarının size sağladığı zorunlu koruma saklıdır ve uyuşmazlığı yaşadığınız ülkenin mahkemesine götürebilirsiniz.