Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-23

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Plattform Aeterna1 (Website und mobile App). Die Plattform wird von der AETERNA1 LTD betrieben. Mit der Registrierung oder einem Kauf akzeptieren Sie diese Bedingungen. Sie können diese Seite speichern oder ausdrucken.

1. Wer wir sind

Die Plattform Aeterna1 wird von der AETERNA1 LTD betrieben, einer in England und Wales unter der Nummer 17456306 eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (private company limited by shares). In diesen Bedingungen bezeichnet «wir» die AETERNA1 LTD.

Eingetragener Sitz: Suite 11210, 5 Brayford Square, London, E1 0SG, Vereinigtes Königreich.

Kontakt: support@aeterna1.com. Wenn Sie ein Konto haben, können Sie uns auch über den Bereich «Support» in Ihrem Konto schreiben.

2. Konto und Verantwortung

Die Plattform darf nur von Personen ab 18 Jahren genutzt werden. Das Geburtsdatum wird bei der Registrierung geprüft.

Bei der Registrierung müssen Sie korrekte Angaben machen: Vorname, Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum, Wohnsitzland, Zeitzone und die Sprachen, die Sie sprechen. Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos (den Schutz Ihres Passworts) verantwortlich.

Jede Person darf nur ein Konto eröffnen. Es ist verboten, ein Konto mit falschen Angaben oder im Namen einer anderen Person zu eröffnen.

Die Nutzung der Plattform zu rechtswidrigen Zwecken, Beleidigungen anderer Nutzer, Spam und Betrug sind verboten. Wir können ein Konto, das gegen diese Bedingungen verstößt, sperren oder schließen.

Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen schließen.

3. So funktioniert die Plattform

Aeterna1 ist eine Online-Plattform, die auf der Syucai-Methode aufbaut. Hier können Sie Berechnungen durchführen, Dienstleistungen, Produkte, Kurse und Veranstaltungen von Mastern kaufen, Sitzungen mit Live-Übersetzung abhalten und einen persönlichen Kalender abonnieren.

Bei allen Käufen auf der Plattform ist die AETERNA1 LTD Verkäufer und die Partei, die Ihre Zahlung annimmt. Master sind unabhängige Fachleute, die vor ihrer Aufnahme auf die Plattform geprüft werden. Sie erstellen und erbringen die Dienstleistungen, Kurse und Produkte und sind für deren Inhalt verantwortlich.

Die Plattform funktioniert in aktuellen Webbrowsern und in der mobilen App. Für Live-Sitzungen benötigen Sie eine stabile Internetverbindung, eine Kamera und ein Mikrofon.

4. Art der Berechnungen und Ratschläge

Berechnungen, Kalendernachrichten und Ratschläge der Master sind Informationen zur persönlichen Entwicklung auf Grundlage der Syucai-Methode. Sie sind keine medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung, ersetzen keine professionelle Hilfe und garantieren kein bestimmtes Ergebnis.

Wenden Sie sich bei Entscheidungen zu Gesundheit, Recht oder Finanzen an eine entsprechende Fachperson.

5. Bestellung und Zahlung

Die Preise werden in US-Dollar (USD) angezeigt. Der angezeigte Preis ist der Endpreis: Es kommen keine Steuern oder zusätzlichen Gebühren hinzu. Ihre Bank kann für die Währungsumrechnung eigene Gebühren erheben.

So bestellen Sie: Sie wählen ein Produkt oder eine Dienstleistung, prüfen auf der Zahlungsseite den Betrag, stimmen den Bedingungen zu und bezahlen. Von der Zahlungsseite können Sie zurückgehen und Ihre Auswahl ändern. Nach der Zahlung wird eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Zahlungen werden von Stripe angenommen und verarbeitet. Ihre Kartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Für Dienstleistungen und Produkte eines Masters wird die Zahlung zunächst auf einem geschützten Guthaben (Treuhand) gehalten und nach Abschluss der Dienstleistung an den Master freigegeben. Wird ein Streitfall eröffnet, wird das Geld bis zur Entscheidung einbehalten.

Ein Akreid ist die interne Einheit der Plattform für Minuten mit Live-Übersetzung: 1 Akreid = 1 übersetzte Minute. Ein Akreid ist kein Geld, kann nur für Übersetzungen innerhalb der Plattform genutzt und nicht ausgezahlt werden.

Die Vertragssprache ist die Sprache, die Sie auf der Website wählen: Aserbaidschanisch, Englisch, Russisch, Türkisch, Deutsch oder Arabisch.

6. Abonnements und kostenloser Testzeitraum

Der persönliche Kalender wird mit Plänen für 1, 6 oder 12 Monate angeboten. Bei den Plänen für 6 und 12 Monate wird der Preis für den gesamten Zeitraum zu Beginn des Zeitraums berechnet. Abonnements und Mitgliedschaften von Mastern werden zu dem Preis und für den Zeitraum angeboten, die auf ihren Seiten angegeben sind.

Ein Abonnement verlängert sich am Ende jedes Zeitraums automatisch und wird Ihrer Karte belastet, bis Sie es kündigen.

Der 3-tägige kostenlose Testzeitraum des Kalenders wird einmal pro Profil und einmal pro Karte gewährt. Während des Testzeitraums wird nichts berechnet. Wenn Sie nicht vor dem Ende des Testzeitraums kündigen, wird der Preis des gewählten Plans automatisch berechnet. Wurde die Karte bereits für einen anderen Testzeitraum verwendet, wird der Betrag sofort belastet und Sie werden benachrichtigt.

Sie können ein Abonnement jederzeit in Ihrem Konto kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums wirksam, bis dahin bleibt der Zugang bestehen.

7. Stornierung, Rückerstattung und Widerrufsrecht

Die Bedingungen für Stornierung und Rückerstattung, das gesetzliche Widerrufsrecht und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite «Rückerstattungsregeln». Diese Seite ist Bestandteil dieser Bedingungen.

8. Zusätzliche Bedingungen für Master

Master bewerben sich bei der Plattform und beginnen nach der Freigabe mit dem Verkauf. Ein Master ist für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit seiner Dienstleistungen und der hochgeladenen Materialien verantwortlich.

Die Plattform erhebt auf jeden Verkauf eine Provision. Der Anteil der Plattform an jeder Bestellung wird im Master-Konto angezeigt.

Master werden über Stripe oder über andere im Land des Masters verfügbare Zahlungsmethoden bezahlt. Für Master, die über Stripe bezahlt werden, werden die Zahlungsdienste von Stripe erbracht und unterliegen dem Stripe Connected Account Agreement, das die Stripe-Nutzungsbedingungen einschließt (zusammen das «Stripe Services Agreement»). Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren oder weiter als Master tätig sind, erklären Sie sich mit dem Stripe Services Agreement einverstanden.

Um Zahlungen über Stripe zu erhalten, stellen Sie uns korrekte und vollständige Angaben zu Ihrer Person und Ihrer Tätigkeit zur Verfügung und erlauben uns, diese zusammen mit Transaktionsdaten an Stripe weiterzugeben. Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/privacy.

9. Nutzerinhalte und Sicherheit

Bewertungen, Kommentare, Nachrichten und von Mastern hochgeladene Materialien müssen dem Gesetz und diesen Bedingungen entsprechen. Rechtswidrige Inhalte, Beleidigungen, Hass, Aufrufe zur Gewalt, die Weitergabe personenbezogener Daten anderer und Urheberrechtsverletzungen sind verboten.

Eine Bewertung kann nur nach einem tatsächlichen Kauf abgegeben werden. Gefälschte Bewertungen lassen wir nicht zu.

Sie erteilen uns eine kostenlose, nicht ausschließliche Erlaubnis, die von Ihnen veröffentlichten Inhalte auf der Plattform anzuzeigen.

Wenn Sie rechtswidrige oder schädliche Inhalte sehen, melden Sie diese an support@aeterna1.com oder über den Bereich «Support». Wir prüfen jede Meldung, entfernen rechtswidrige Inhalte und können ein Konto sperren, das gegen die Regeln verstößt. Wenn Sie mit unserer Entscheidung über Ihre Inhalte nicht einverstanden sind, können Sie sich auf demselben Weg beschweren.

10. Geistiges Eigentum

Das Design, die Software, die Texte und die Inhaltsdatenbank der Plattform sind geschützt. Ihr Kopieren und Verbreiten ohne Erlaubnis ist verboten.

Videokurse und digitale Produkte sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Es ist verboten, sie weiterzugeben, zu veröffentlichen oder weiterzuverkaufen.

Materialien zur Syucai-Methodik sind urheberrechtlich geschützt.

11. Haftung

Wir erbringen unsere Leistungen mit angemessener Sorgfalt und Fachkunde. Geplante technische Unterbrechungen kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus an.

Wir haften nicht für Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle (zum Beispiel Internet- oder Stromausfälle oder Störungen von Diensten Dritter) und nicht für mittelbare Schäden, die nicht vorhersehbar waren.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann (zum Beispiel für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit oder für Betrug), und nichts berührt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

12. Beschwerden und Streitigkeiten

Senden Sie Ihre Beschwerde an support@aeterna1.com oder über den Bereich «Support» in Ihrem Konto. Wir prüfen und beantworten jede Anfrage.

Bei einem Streit mit einem Master prüfen wir den Fall anhand der Treuhandaufzeichnungen und treffen eine faire Entscheidung.

13. Änderungen

Wir können diese Bedingungen aus triftigen Gründen ändern, etwa bei Änderungen der Gesetze, unserer Leistungen oder der Zahlungsmethoden. Wichtige Änderungen kündigen wir vor ihrem Inkrafttreten auf der Plattform an. Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits bezahlte Käufe.

14. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt das Recht von England und Wales. Wenn Sie Verbraucher sind, bleibt Ihnen der zwingende Schutz nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes erhalten, und Sie können eine Streitigkeit vor die Gerichte Ihres Wohnsitzlandes bringen.

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