İstifadə şərtləri

Son yenilənmə: 2026-11-07

Bu şərtlər Aeterna1 platformasından (veb sayt və mobil tətbiq) istifadəni tənzimləyir. Platformanı AETERNA1 LTD idarə edir. Qeydiyyatdan keçməklə və ya alış etməklə bu şərtləri qəbul etmiş olursunuz. Bu səhifəni yadda saxlaya və ya çap edə bilərsiniz.

1. Biz kimik

Aeterna1 platformasını AETERNA1 LTD idarə edir. AETERNA1 LTD İngiltərə və Uelsdə qeydiyyatdan keçmiş özəl məhdud məsuliyyətli şirkətdir (private company limited by shares), qeydiyyat nömrəsi 17456306. Bu şərtlərdə «biz» dedikdə AETERNA1 LTD nəzərdə tutulur.

Qeydiyyat ünvanı: Suite 11210, 5 Brayford Square, London, E1 0SG, Birləşmiş Krallıq.

Əlaqə: support@aeterna1.com. Hesabınız varsa, paneldəki «Dəstək» bölməsindən də yaza bilərsiniz.

2. Hesab və məsuliyyət

Platformadan yalnız 18 yaşdan yuxarı şəxslər istifadə edə bilər. Qeydiyyat zamanı doğum tarixi yoxlanılır.

Qeydiyyat üçün düzgün məlumat verməlisiniz: ad, soyad, cins, doğum tarixi, yaşadığınız ölkə, saat qurşağınız və danışdığınız dillər. Hesabınızın təhlükəsizliyinə (şifrənizin qorunmasına) siz cavabdehsiniz.

Bir şəxs yalnız bir hesab aça bilər. Saxta məlumatla və ya başqasının adına hesab açmaq qadağandır.

Platformadan qanunsuz məqsədlə istifadə etmək, digər istifadəçiləri təhqir etmək, spam göndərmək və saxtakarlıq qadağandır. Bu şərtləri pozan hesabı dayandıra və ya bağlaya bilərik.

Hesabınızı istənilən vaxt ayarlardan bağlaya bilərsiniz. Paylaşım proqramından sizə hələ ödənilməmiş pul (gözləmədə olan komissiya, balans və ya icrada olan çıxarış) varsa, hesab bu pul sizə ödənilənə və ya alışda istifadə olunana qədər bağlanmır; çıxarış «Paylaşımlarım» bölməsindədir.

3. Platforma necə işləyir

Aeterna1 Syucai metodu üzərində qurulmuş onlayn platformadır. Burada hesablamalar aparmaq, masterlərin xidmət, məhsul, kurs və tədbirlərini almaq, canlı tərcüməli seanslar keçirmək və şəxsi kalendara abunə olmaq mümkündür.

Platformadakı bütün alışlarda satıcı və ödənişi qəbul edən tərəf AETERNA1 LTD-dir. Masterlər platformaya qəbul olunmazdan əvvəl yoxlanılan müstəqil mütəxəssislərdir. Xidmətləri, kursları və məhsulları onlar hazırlayır və göstərir, onların məzmununa da master cavabdehdir.

Platforma müasir veb brauzerlərdə və mobil tətbiqdə işləyir. Canlı seanslar üçün sabit internet bağlantısı, kamera və mikrofon lazımdır.

4. Hesablamalar və məsləhətlərin xarakteri

Hesablamalar, kalendar mesajları və masterlərin məsləhətləri Syucai metodu əsasında şəxsi inkişaf üçün verilən məlumatlardır. Onlar tibbi, psixoloji, hüquqi və ya maliyyə məsləhəti deyil, peşəkar yardımı əvəz etmir və heç bir nəticəyə zəmanət vermir.

Sağlamlıq, hüquq və ya maliyyə ilə bağlı qərarlar üçün müvafiq mütəxəssisə müraciət edin.

5. Sifariş və ödəniş

Qiymətlər ABŞ dollarında (USD) göstərilir. Göstərilən qiymət yekun qiymətdir, üzərinə vergi və ya əlavə haqq gəlmir. Bankınız valyuta çevirməsinə görə öz haqqını tuta bilər.

Sifariş belə verilir: məhsulu və ya xidməti seçirsiniz, ödəniş səhifəsində məbləği yoxlayır, şərtlərlə razılaşır və ödəyirsiniz. Ödəniş səhifəsindən geri qayıdıb seçiminizi dəyişə bilərsiniz. Ödənişdən sonra sifarişin təsdiqi e-poçtunuza göndərilir.

Ödənişləri Stripe qəbul edir və emal edir. Kart məlumatlarınız bizim serverlərimizdə saxlanmır.

Masterin xidmət və məhsullarına görə ödəniş əvvəlcə qoruma balansında (escrow) saxlanılır və xidmət tamamlandıqdan sonra masterə keçir. Mübahisə açılarsa, pul qərar verilənədək saxlanılır.

Sizə ödədiyimiz pul (masterlərin qazancı və paylaşım proqramından çıxarış) bank hesabınıza Stripe vasitəsilə, Stripe-ın ödəniş etmədiyi ölkələrdə isə lisenziyalı başqa ödəniş xidməti ilə göndərilir. Ödəniş xidməti provayderimiz Stripe-dır və Stripe ödəniş alan şəxslərin məlumatlarını öz Məxfilik Siyasətinə uyğun emal edir: stripe.com/privacy. Bəzi ölkələrə bank köçürməsi mümkün deyil; ölkənizə ödənişin mümkün olub-olmadığı ödəniş hesabını quranda göstərilir.

Hər çıxarışı göndərməzdən əvvəl komandamız yoxlayıb təsdiqləyir; pulun hesabınıza çatma müddəti ölkədən və bankdan asılıdır. Köçürmə haqqını ödənişi alan ödəyir: haqq çıxarış məbləğindən tutulur, hesabınıza çatacaq məbləğ isə təsdiqdən əvvəl sizə göstərilir. Beynəlxalq bank köçürməsində yoldakı banklar da öz haqqını tuta bilər; belə ödənişi təsdiqləməzdən əvvəl bu barədə xəbərdarlıq görürsünüz. Ən az çıxarış məbləği paneldə göstərilir. Bank hesabı e-poçtla təsdiqlənir; bank hesabını dəyişdikdə təhlükəsizlik üçün yeni hesaba ödənişlər paneldə göstərilən gözləmə müddətindən sonra başlayır. Bank ödənişi geri qaytararsa, məbləğ balansınıza qayıdır, köçürmə haqqı isə geri qayıtmır.

Akreid platformada canlı tərcümə dəqiqəsinin daxili vahididir: 1 Akreid = 1 tərcüməli dəqiqə. Akreid pul deyil, yalnız platforma daxilində tərcümə üçün istifadə olunur və nağdlaşdırılmır.

Müqavilə dili saytda seçdiyiniz dildir: azərbaycan, ingilis, rus, türk, alman və ya ərəb dili.

6. Abunəliklər və pulsuz sınaq

Şəxsi kalendar 1, 6 və ya 12 aylıq planlarla təklif olunur. 6 və 12 aylıq planlarda bütün dövrün haqqı dövrün əvvəlində çəkilir. Masterlərin abunəlikləri və üzvlükləri öz səhifələrində göstərilən qiymət və dövrlə təklif olunur.

Abunə siz ləğv edənə qədər hər dövrün sonunda avtomatik yenilənir və ödəniş kartınızdan çəkilir.

Kalendarın 3 günlük pulsuz sınağı hər profil üçün bir dəfə və hər kart üçün bir dəfə verilir. Sınaq zamanı ödəniş çəkilmir. Sınaq bitənədək ləğv etməsəniz, seçdiyiniz plan üzrə ödəniş avtomatik çəkilir. Kart artıq başqa sınaqda istifadə olunubsa, ödəniş dərhal çəkilir və bu barədə sizə bildiriş göndərilir.

Abunəni istənilən vaxt paneldən ləğv edə bilərsiniz. Ləğv cari ödənilmiş dövrün sonunda qüvvəyə minir və o vaxta qədər giriş davam edir.

Otaq paketləri (Baza, Biznes, Professional) masterlər üçün aylıq abunədir: haqq hər ay kartınızdan avtomatik çəkilir və paket siz ləğv edənə qədər yenilənir. Paketi istənilən vaxt paneldəki «Canlı dərslər» bölməsindən ləğv edə bilərsiniz; ləğv cari ödənilmiş dövrün sonunda qüvvəyə minir və o vaxta qədər paket işləyir. Daha böyük paketə keçid dərhal qüvvəyə minir və cari dövrün qalan günləri üçün qiymət fərqi dərhal çəkilir; daha kiçik paketə keçid növbəti dövrdən başlayır. Paketin qiyməti alış anında sabitlənir və yenilənmədə dəyişmir. Canlı tərcümə paketə daxil deyil və Akreid ilə ödənilir.

7. Ləğv, qaytarma və imtina hüququ

Ləğv və qaytarma şərtləri, qanuni imtina hüququ və nümunə imtina forması «Qaytarma qaydaları» səhifəsindədir. O səhifə bu şərtlərin ayrılmaz hissəsidir.

8. Masterlər üçün əlavə şərtlər

Masterlər platformaya müraciət edir və təsdiqdən sonra satışa başlayır. Master göstərdiyi xidmətin və yüklədiyi materialların düzgünlüyünə və qanuna uyğunluğuna cavabdehdir.

Platforma hər satışdan komissiya tutur. Hər sifariş üzrə platformanın payı master panelində göstərilir.

Masterlərə ödənişlər 5-ci bölmədə («Sifariş və ödəniş») yazılan qaydada göndərilir. Master ödənişi Stripe-dakı öz bağlı hesabı (connected account) ilə alırsa, ödəniş xidmətlərini Stripe göstərir və ona Stripe Connected Account Agreement tətbiq olunur. Bu razılaşmaya Stripe-ın xidmət şərtləri də daxildir və birlikdə «Stripe Services Agreement» adlanır. Belə master bu şərtləri qəbul etməklə və ya master kimi fəaliyyətə davam etməklə Stripe Services Agreement ilə razılaşır.

Ödəniş almaq üçün bizə və ödəniş xidməti provayderlərimizə özünüz, fəaliyyətiniz və bank hesabınız haqqında düzgün və tam məlumat verirsiniz və bu məlumatı, həmçinin əməliyyat məlumatlarını sizə ödəniş etmək və qanuni öhdəlikləri yerinə yetirmək üçün onlarla paylaşmağımıza icazə verirsiniz. Stripe-ın məxfilik siyasəti: stripe.com/privacy.

9. İstifadəçi məzmunu və təhlükəsizlik

Rəylər, şərhlər, mesajlar və masterlərin yüklədiyi materiallar qanuna və bu şərtlərə uyğun olmalıdır. Qanunsuz məzmun, təhqir, nifrət, zorakılığa çağırış, başqasının şəxsi məlumatlarını paylaşmaq və müəllif hüquqlarını pozmaq qadağandır.

Rəy yalnız real alışdan sonra yazıla bilər. Saxta rəylərə yol vermirik.

Platformada yerləşdirdiyiniz məzmunu platformada göstərmək üçün bizə pulsuz və qeyri-müstəsna icazə verirsiniz.

Qanunsuz və ya zərərli məzmun görsəniz, support@aeterna1.com ünvanına və ya «Dəstək» bölməsinə bildirin. Hər bildirişə baxırıq, qanunsuz məzmunu silirik və qaydaları pozan hesabı dayandıra bilərik. Məzmununuzla bağlı qərarımızla razı deyilsinizsə, eyni yolla şikayət edə bilərsiniz.

Videonu dublaj üçün yükləyəndə təsdiq edirsiniz ki, videonun və ondakı səslərin hüquqları sizdədir və ya hüquq sahiblərinin və videoda danışan hər kəsin icazəsi var. Başqasının müəllif hüququnu və səsini icazəsiz istifadə etmək qadağandır. Dublaj süni intellektlə hazırlanır: danışanın səsi başqa dildə səslənir. Paylaşılan dublaj edilmiş videoda onun süni intellektlə hazırlandığı göstərilir. Bu qaydanı pozan videonu dublajları ilə birlikdə silə və hesabı dayandıra bilərik.

10. Əqli mülkiyyət

Platformanın dizaynı, proqram təminatı, mətnləri və məzmun bazası qorunur. Onları icazəsiz köçürmək və yaymaq qadağandır.

Video kurslar və rəqəmsal məhsullar yalnız şəxsi istifadə üçündür. Onları paylaşmaq, yayımlamaq və ya yenidən satmaq qadağandır.

Syucai metodologiyası üzrə materiallar müəllif hüquqları ilə qorunur.

11. Məsuliyyət

Xidmətlərimizi lazımi qayğı və peşəkarlıqla göstəririk. Planlı texniki fasilələr barədə mümkün olduqca əvvəlcədən xəbər veririk.

Nəzarətimizdən kənar hadisələrə (məsələn, internet və ya enerji kəsintisi, üçüncü tərəf xidmətlərinin nasazlığı) və əvvəlcədən görülə bilməyən dolayı zərərlərə görə məsuliyyət daşımırıq.

Bu şərtlərdə heç nə qanunla məhdudlaşdırıla bilməyən məsuliyyətimizi (məsələn, səhlənkarlıq nəticəsində ölüm və ya bədən xəsarəti, fırıldaqçılıq) məhdudlaşdırmır və istehlakçı kimi qanuni hüquqlarınıza təsir etmir.

12. Şikayətlər və mübahisələr

Şikayətinizi support@aeterna1.com ünvanına və ya paneldəki «Dəstək» bölməsinə yazın. Hər müraciətə baxır və cavab veririk.

Masterlə mübahisədə qoruma balansındakı qeydlər əsasında araşdırıb ədalətli qərar veririk.

13. Dəyişikliklər

Bu şərtləri qanunun, xidmətlərimizin və ya ödəniş üsullarının dəyişməsi kimi əsaslı səbəblərlə yeniləyə bilərik. Mühüm dəyişiklikləri qüvvəyə minməzdən əvvəl platformada elan edirik. Dəyişikliklər artıq ödənilmiş alışlara geriyə şamil olunmur.

14. Tətbiq olunan hüquq

Bu şərtlərə İngiltərə və Uels hüququ tətbiq olunur. İstehlakçısınızsa, yaşadığınız ölkənin qanunlarının sizə verdiyi məcburi müdafiə qorunur və mübahisəni yaşadığınız ölkənin məhkəməsinə verə bilərsiniz.